作为中央空调行业内的高精尖产品，磁悬浮不仅代表着先进的技术水平，更在节能、环保、高效方面展现出卓越的性能。随着磁悬浮离心机产品在国内市场份额的不断扩大，美的磁悬浮系列产品销量也在快速提升，尤其是新一代磁悬浮离心机上市后，其超强性能和高性价比在市场中得到了广泛认可。

　　作为业内领导者品牌，美的楼宇科技深知品质和服务的重要性，在原先磁悬浮压缩机“十年免费保修”的基础上，再次做出重要承诺，将磁悬浮整机质保从两年延长至五年，此举不仅体现了对消费者的真诚承诺，展现了美的强大边际效应的同时，也为整个中央空调行业树立新的服务标杆。

　　消费升级时代，产品售后服务的质量往往直接影响到用户的满意度。尤其是，目前国内市场中的磁悬浮产品质保期相对较短，且维修周期长、售后服务不及时，质保期外的维修费用高昂等因素，导致客户使用感不佳，对磁悬浮市场的发展也造成不利影响。

　　事实上，2023年美的楼宇科技就曾推出磁悬浮压缩机“十年免费保修”服务，十四项压缩机关键零部件免费售后服务。此次，美的再次推出磁悬浮整机质保五年的服务政策。至此，美的也成为了行业首家实行“压缩机十年免费保修，整机五年质保”的磁悬浮专属服务政策，不仅实现了政策上的全面覆盖，也是美的水机在品质价值方面实现了新的飞跃，更是在倒逼行业加快产品品质升级，进一步推动整个行业售后服务的更新和升级。

　　此外，加入美的“磁悬浮离心机组整机五年无忧保养计划”是享受整机五年免费质保服务的前提。这一计划不仅为用户提供了更加便捷的保养服务，还通过专业的保养措施，延长了机组的使用寿命，提高了运行效率。这也体现了美的在提供全方位服务方面的用心。

　　基于“把复杂留给美的，让用户更简单”的理念，美的楼宇科技作为业内首家提出的磁悬浮离心机整机质保五年政策的企业，是在做了充分严谨的技术论证、可靠性验证以及市场运行的数据收集和分析做出的考量。对美的来说，延长整机质保周期，并不是一个简单的商业行为，而是对研发制造、出厂测试、安装调控、产品监控等方面的全局把控，以此证明美的磁悬浮产品具备延长质保的实力和底气。

　　以鲲禹新一代磁悬浮离心机产品为例，美的通过100%自主研发的磁悬浮轴承以及智能防喘振算法，确保压缩机的稳定运行，保障机组的全场景的稳定耐用。采用综合热管理技术、磁悬浮轴承技术，散热提升2.6倍以上，每秒2万次位置动态扫描及调整，悬浮精度达到0.5微米，确保运行稳定。超长寿命双列备降轴承，可承受转子轴连续高转速硬跌落300次以上的冲击，压缩机仍能正常稳定运行。全工况高效气动设计，创新水平对置压缩结构，流场更均勺，等熵效率更优、补气增焓双级压缩设计，效率提高6%。种种创新技术的加持均为整机5年质保的推出奠定了良好基石。

　　如今，作为国内拥有自主磁悬浮研发制造技术的国产品牌，美的楼宇科技已打造出十分成熟且齐全的磁悬浮系列产品，产品均超国家一级能效。据统计，2023年，美的离心机销售超过2200台，位列行业第二，也是多年离心机销售国产品牌第一位，这一数据不仅证明了其产品的市场认可度，也反映了美的在国内磁悬浮技术领域的市场地位。

　　毫无疑问，实施磁悬浮离心机整机质保五年的服务升级战略是一次巨大的创新与突破，那么美的楼宇科技敢于“推陈出新”的底气在哪儿?答案必然是其强大的技术研发能力与制造实力。

　　在磁悬浮领域，美的楼宇科技拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验，通过不断的创新和优化，成功实现了产品性能的稳定提升和寿命的显著延长。据了解，美的连续多年在大型水机产品的研发投入占大型水机总营业收入的10%以上，其中近三年仅磁悬浮一项产品的研发投入费用就超过了2亿元，磁悬浮离心机成功荣获专利超127项、第三方特性认证33项、科技鉴定成果22项。这种高投入为美的能够快速突破磁悬浮轴承、大功率变频器、可控的整流变频技术、航天高效多级的气动技术以及全降膜蒸发技术、BMS等关键技术提供了保障，也为市场带来更加可靠、高效半岛BD体育、节能且有竞争力的磁悬浮离心机产品。

　　同时，美的楼宇科技在磁悬浮技术领域的创新也获得行业高度认可。2023年，经由中国工程院院士领衔的专家鉴定委员会鉴定，美的楼宇科技“高效高可靠机电控一体化磁悬浮变频离心机组”和“环控系统全域全时协调寻优控制及全景智慧运维关键技术及应用”获评“国际领先”。

　　除创新基因之外，美的楼宇科技对产品品质的不懈追求也是持续引领其不断提升标准的关键所在。2023年，美的重庆高端智能柔性制造车间的正式落成，为产品提供全方位的品质保障。该车间通过柔性融合人、设备、物料、工艺等要素，可根据需求同时上线生产不同压缩机产品，实现生产效率的全面提升。通过自动化、数字化、在线化打通端到端交期信息壁垒，目前美的自研压缩机交付周期可提升50%，整机交付效率提升30%以上，快速高效满足市场需求，提升客户交付体验。

　　内外变革，皆为引领。从磁悬浮压缩机“十年免费保修”到磁悬浮离心机“整机质保五年”的服务政策，种种举措不仅将全面提升美的磁悬浮系列产品的市场竞争力，更将推动整个行业在提升产品品质和售后服务方面的转型升级。半岛BD体育半岛BD体育半岛BD体育