全省深化“警地融合”推进“警民融合”以来，各地结合实际探索出了融合共治、高效便民的社会治理新举措，实现辖区基层治理能力和群众满意度双提升。

　　双辽市公安局郑家屯派出所结合辖区实际，利用“周末警相逢”等活动，深入开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，通过集中攻坚、资源统筹、分类施策等举措，让矛盾纠纷“始发站”成为“终点站”,推动了矛盾纠纷排查化解工作，群众安全感和满意度直线上升。

　　排查先行，确保“情况明”。以“两个融合”为契机，构建以社区民警为核心，协管员、网格员、社区工作人员、相关行业人员及群防群治力量积极参与的警务团队，全面搜集容易引起治安秩序混乱的治安敏感行业矛盾冲突、讨薪、涉众利益型纠纷，全方位、多角度掌握辖区不稳定因素，做到底数清、情况明。

　　挂图攻坚，确保“存量少”。对排查的矛盾纠纷进行梳理，将20件未解决矛盾纠纷，按照“挂图推进、校图清理”要求纳入攻坚化解快车道，逐一深入剖析、分类制定化解对策计划，并与20位民警落实挂钩攻坚措施，加快未解决矛盾纠纷去库存进度，最大限度消除不稳定因素。截止目前，已成功调解化解18起，完成率达90%。

　　创新方法，确保“动态清”。创新建立“初调、协调、联调”工作机制，对新排查的矛盾纠纷中牵涉人数众多、冲突极易转化升级的8件矛盾纠纷，主动向上级报备，联合街道、社区、执法、住建等部门综合开展初调、协调、联调等工作。针对疑难矛盾纠纷，实行所长接访制度，由所长亲自牵头、协同相关部门上门处理。今年以来，多次投诉的疑难问题已由所长带头攻坚化解。

　　抓好接处警，就小就近调纠纷。以杜绝“重复报警”为目标，对于邻里纠纷、夫妻矛盾等警情，争取最大限度实现当场调解、就地化解，对于损毁财物、打架纠纷等现场无法化解的，充分运用所内矛盾纠纷调解室、人民调解员积极化解，实现“就小就近”、“化早化小”化解初生矛盾或隐藏苗头，防止后期因案情发展扩大激化。今年以来，通过接处警化解矛盾261起，调解率达95%。

　　用好警务室，调集资源化矛盾。充分发挥警务室平安前哨功能，对通过视频巡逻、街面巡防发现的矛盾纠纷，就近汇报周边警务室，社区民警充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，联合小区物业、保安、社区工作人员开展化解，实现“调解室前移”。今年以来，通过警务室共化解矛盾20余起，获得群众一致好评，先后收到致谢锦旗5面。

　　联动司法所，提前介入解难题。针对接报的涉及专业性较强的民事纠纷，加强与郑家屯街道的联系，以东华警务室为试点，依托其优势律师资源，建立律师提前介入机制，同时将退休的公务员发动起来，为当事人提供更加专业的答疑解惑、化解纠纷通道，推动20余件矛盾纠纷高效化解处置，实现了矛盾不上交的目标。

　　纠纷联动化解。加强警情梳理、走访发现，并与街道各部门转递矛盾线索，进行整合分析，安排经验丰富的骨干警力对接有关部门，形成联动化解模式。

　　矛盾靠前介入。对辖区征地拆迁部位、市场搬迁、群租户集中聚居区等开展矛盾纠纷筛排，依靠信息员跟进、随案（警）纠查、线上研判等一系列措施，主动靠前开展工作，并及时报告属地政府和上级公安机关，坚决防止矛盾升级。

　　执行跟踪落实。由综合指挥室牵头配合警民联调室，将各民警达成调解协议的矛盾纠纷进行汇总梳理、跟踪回访，让双方当事人了解协议履行情况，对拖延协议执行或否认协议执行事项的，及时反馈至责任民警，再次挂钩开展工作，保障调解成果落到实处。目前，共跟踪回访200余起调解协议，实现调解成果100%落实。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。